Вопросы для обсуждения
- Тенденции доставки на последней миле. Что изменилось в ожиданиях клиентов и экономике доставки?
- Реестр курьеров как новая реальность. Как правильно работать с курьерами? Реальные данные курьерского рынка
- Как скорость доставки влияет на конверсию, средний чек и лояльность? Есть ли измеримая зависимость?
- Беспилотная доставка (роботы-курьеры, дроны) — это будущее за углом или технология, которая не окажет влияния на массовый рынок?
- Возвраты — это «тихий убийца» маржинальности. Как последняя миля влияет на стоимость и удобство возвратов?
Модератор
Александр Галкин
коммерческий директор «ЛогЛаб»
Спикеры
Александр Дзвонковский, руководитель Дирекции по развитию бизнеса «Склады» «Почта России»
Владислав Голованов, руководитель управления по развитию блоков «Рестораны» и «Последняя миля» «Магнит Омни»
Нина Мурадова, основатель экосистемы FULL UP, исполнительный директор «ТЯК Москва»
Наталья Худякова, заместитель директора по маркетингу по электронной торговле «Командор»
Анна Бутенко, руководитель направления развития корпоративных клиентов доставки «Яндекс Доставка»
Подать заявку на выступление в сессии
Сессия: "Конкуренция последней мили: как бизнесу сохранить качество сервиса"
333333333333
22222222222